Garantie à vie

Chez Everfyt, nous concevons des t-shirts pensés pour durer. Qualité, confort, durabilité : tout est fait pour que vous puissiez les porter longtemps, souvent, et sans vous poser de questions.

Et si un jour, votre t-shirt montre des signes de faiblesse, nous sommes là. Nous le remplaçons. À vie.

1. Ce que couvre la garantie

Notre garantie à vie couvre les défauts liés à l’usage normal du vêtement, dans des conditions d’entretien appropriées. Voici les cas pris en charge :

  • Trous ou effilochage anormal du tissu

  • Décoloration ou ternissement anormal

  • Coutures qui lâchent

  • Col ou manches qui se déforment

  • Logo effacé ou pelé (si présent)

  • Taches accidentelles ou accrochages

  • Traces persistantes de déodorant

2. Politique de remplacement équitable

Afin de garantir un fonctionnement juste et durable pour tous, nous appliquons une politique de remplacement encadrée pour certains cas :

  • 1 remplacement par an pour les dommages accidentels (tache, accrochage, etc.)

  • 1 remplacement par mois pour les traces de déodorant

Cette règle est mise en place pour éviter les abus tout en conservant une politique accessible et humaine.

3. Ce que la garantie ne couvre pas

La garantie ne s’applique pas dans les cas suivants :

  • Dommages volontaires ou usage abusif du vêtement

  • Altérations (teinture, découpe, marquage, etc.)

  • Perte ou vol du produit

  • Entretien non conforme (lavage à plus de 30 °C, sèche-linge, etc.)

  • Usage professionnel intensif ou détourné

Nous ne demandons pas de preuve d’intention.
Nous faisons le choix de la confiance.
Nous savons qu’une grande majorité de nos clients sont honnêtes et responsables.

4. Prise en charge selon la nature du problème

A. En cas de défaut produit ou usure anormale

  • Everfyt prend en charge 100 % des frais (retour + nouvel envoi).

  • Une étiquette de retour prépayée vous est envoyée.

  • Le remplacement est gratuit, sans frais ni justificatifs complexes.

B. En cas de dommage accidentel (tache, accrochage, déodorant…)

  • Le remplacement est proposé dans le cadre de la garantie.

  • Les frais de retour du produit sont à votre charge.

  • L’expédition du nouveau t-shirt est offerte par Everfyt.

5. Comment faire une demande

  1. Envoyez un e-mail à contact@everfyt.com avec :

    • Votre numéro de commande

    • Photos claires du produit concerné

    • Une brève description du problème constaté

  2. Notre équipe vous répond sous 48 heures ouvrées pour valider ou refuser la demande selon les conditions de la garantie.

  3. Si la demande est validée, nous vous envoyons la procédure à suivre pour le retour, selon la nature du problème.

  4. Dès réception et vérification, nous vous expédions un nouveau t-shirt identique (même coupe, taille, coloris).

6. Précisions importantes

  • Cette garantie est valable à vie, tant que le t-shirt est utilisé dans des conditions normales.

  • Everfyt se réserve le droit de refuser une demande non conforme ou abusive (ex. : retours excessifs, détériorations répétées non justifiées…).

  • Cette garantie ne s’applique qu’aux commandes passées directement sur www.everfyt.com.

En résumé

Vous investissez dans un vêtement conçu pour durer.
Et nous, on s’engage à le remplacer quand il ne tient pas ses promesses.
C’est ça, l’engagement Everfyt.